חשבשבת מאפשרת להקים אתר B2B שבו לקוחות קיימים, שקיבלו הרשאה, יכולים (1) להפיק הזמנות קנייה מהעסק (2) לצפות בכרטיס החשבון שלהם ובדוחות נוספים.
שליחת ההודעה ללקוחות
בשלב ראשון מודיעים ללקוחות שהם רשאים להיכנס לאתר החברה כדי להפיק הזמנות ולצפות בדוחות.
בדף כרטיס החשבון מסמנים את סעיף: חשבון עסקי. בעקבות הסימון, חשבשבת תשלח אקטיבציה לדוא"ל של הלקוח, וכן כתובת קבועה באמצעותה ניתן להיכנס לאתר ה- B2B. האקטיבציה נשלחת לדוא"ל שרשום בכרטיס הלקוח (כתובת זו לא חייבת להיות מסוג Gmail).
כאשר המשתמש מפעיל את האקטיבציה, הוא צריך לבחור חשבון Gmail. חשבון זה משמש להקלדת ההזמנות.
הכתובת הקבועה הנ"ל נשמרת בהגדרות החברה. מומלץ לשתול את הכתובת הזו גם באתר של החברה.
המשתמש שקיבל את ההודעה הוא במעמד מנהל ויכול כעת לתת הרשאות לעובדים נוספים בעסק. לגבי כל אחד מהעובדים הנוספים קובעים את רמת ההרשאה:
דוחות – מותר לצפות בדוחות (אבל לא להפיק הזמנות)
הזמנות – מותר להפיק הזמנות (אבל לא לצפות בדוחות)
הזמנות ודוחות – מותר להפיק הזמנות ולצפות בדוחות
מנהל – מותר להפיק הזמנות, לצפות בדוחות, ולתת הרשאות לעובדים נוספים
כאמור, העובדים בעלי הרשאה מתאימה יכולים כעת להיכנס לאתר, להפיק הזמנות ו/או לצפות בכרטיס החשבון של העסק.
כאשר הלקוחות מפיקים הזמנות, הם רושמים את הפריטים ואת הכמויות. המחירים נשלפים אוטומטית לפי ההנחות ותנאי התשלום של הלקוח.
איך הלקוחות רושמים את הפריטים, אם הם לא יודעים מה מספרי הפריט? מקליקים על בחירת פריט (בשורת הפריט). נפתח חלון שבו רושמים את מה שזוכרים ממספר הפריט או משמו של הפריט, ותוך כדי ההקלדה חשבשבת מציגה את הפריטים הרלוונטיים. זה אותו מנגנון חיפוש שקיים בכל המסמכים.
כמו כן, ניתן לעיין במחירון או במסמכים קודמים ולמצוא שם את הפריטים.
בנתוני חשבשבת הזמנה דרך האתר נרשמת כהזמנה B2B (כדי שאפשר יהיה להבחין בקלות בין הזמנות אלה לבין הזמנות רגילות).
התפריט בחנות
התפריט באתר B2B כולל את הסעיפים הבאים:
הזמנה חדשה – בוחרים בסעיף זה כדי לרשום הזמנה חדשה.
מסמכים קודמים – נפתח חלון שבו קובעים את חתך המסמכים. ניתן לצפות בכל סוגי המסמכים (ולא רק בהזמנות מהאתר) שהופקו ללקוח.
המחירון שלי – המחירון ללקוח (קטלוג פריטים)
איתור הזמנות פתוחות – הזמנות שעדיין לא סופקו
איתור מסמך לפי פריט – חיפוש מסמכים שכוללים פריט מסוים
תנועות פתוחות (יתרת חוב) – התנועות הפתוחות שמרכיבות את יתרת החוב
כרטסת הנה"ח – כרטסת שכוללת את כל התנועות (ולא רק תנועות פתוחות)
ניהול הרשאות – סעיף זה מיועד למנהלים בלבד.
החנות הנ"ל היא חלק מתוכנת חשבשבת בענן. ניתן לרכוש חנות וירטואלית מעוצבת, המיועדת לא רק ללקוחות קבועים (B2B) אלא גם ללקוחות מזדמנים (B2C), שמשלמים בעת הקנייה באמצעות כרטיס אשראי.
