מסך צפייה בהפקות קודמות מציג את הפקות החיובים שבוצעו.
סוג פעולה
חיוב קבוע: חיוב שבוצע באופן אוטומטי על ידי התוכנה בהתאם להגדרת החיוב, או חיוב ידני שבוצע בלחיצה על אחד מכפתורי ההפקות במסך חיובים עתידיים.
- חיוב רגיל – בסיום הפעולה מופקות חשבוניות מס קבלה כאשר התשלום התקבל בהצלחה, וחשבוניות עסקה כאשר החיוב נכשל עקב בעיה בתשלום באשראי או דרך מס"ב. חיובים שנכשלו מסיבה שאינה קשורה בתשלום, חשבשבת תמשיך לנסות ולחייב בהפעלה הבאה.
- בחיוב תרומה – מופקת קבלת תרומה. אם נכשל החיוב, חשבשבת תמשיך לנסות לחייב את אמצעי התשלום של החשבון.
זיכוי: לקוח שחוייב בתחילת תקופה עבור תקופה מלאה אך התנתק באמצע תקופה, או שהחיוב הסתיים לפני תום התקופה – תופק עבורו חשבונית זיכוי ביום ההתנתקות או ביום סיום החיוב. כמו כן, יופק מסמך זיכוי אשראי /קבלה הפוכה על העברה בנקאית. אם הפקת זיכוי נכשלת, חשבשבת תמשיך לנסות ולהפיק זיכוי במשך חודש.
סגירת חשבונית עסקה: כאמור, כאשר חיוב נכשל עקב בעיה בתשלום, התוכנה מפיקה חשבונית עסקה.
התוכנה ממשיכה לנסות לחייב את הלקוח מדיי לילה בעת הפעלת סגירת חשבוניות עסקה. לאחר שלושה ניסיונות התוכנה שולחת ללקוח הודעה בדבר כשלון החיוב, וממשיכה לנסות לחייב.
כאשר החיוב מצליח, והתשלום מתקבל, מופקת חשבונית מס קבלה שסוגרת את חשבונית העסקה.
במקרה שחשבונית העסקה בסכום אפס, אין שליפת מחירים מיוחדים, ומחיר הפריט אפס – חשבונית העסקה תיסגר כנגד חשבונית עסקה- ביטול.
בית העסק יכול להפיק חשבונית מס קבלה ולסגור את חשבונית העסקה באופן ידני. חשבונית העסקה לא תחויב שוב על ידי מערכת החיובים.
להלן הסבר על הטורים שבטבלה:
סה"כ חיובים וזיכויים: כמה חשבונות/מסמכים נכללו בהפעלה (חשבונות בחיוב קבוע, מסמכים בחשבוניות עסקה ובזיכוי).
סה"כ הצליחו: מספר החיובים / זיכויים /סגירות חשבונית עסקה שבוצעו בהצלחה.
סה"כ נכשלו: מספר החיובים / זיכויים/ סגירות שנכשלו בהפעלה או שהיתה הודעת שגיאה למרות שהצליחו. (לדוגמא: שגיאה בהקצאה). לוחצים על החץ הפונה מטה בטור זה כדי לצפות במפתחות החשבון ובפרטי הכשלון בהפקה.
מסמכים שנשלחו במייל: חיובים / זיכויים שהופקו בהצלחה ונשלחו לכתובת הדוא"ל הרשומה בכרטיס החשבון, בהתאם להגדרה בכרטיס החשבון.
מסמכים להדפסה: חיובים / זיכויים שהופקו בהצלחה, ובהתאם להגדרה בכרטיס החשבון לא נשלחו בדוא"ל. לוחצים על סמל הקישור כדי לצפות ולהדפיס את המסמכים.
חשבוניות עסקה נשלחות תמיד למדפסת.
קובץ מסב לחיוב/ לזיכוי: קובץ מס"ב נוצר בעת הפקת חשבוניות מס קבלה וזיכויים לחשבונות שאמצעי התשלום שהוגדר בהם הוא מס"ב. כדי לשלוח את הקובץ למס"ב, על משתמש שהוא מורשה-על, ללחוץ על סמל ההורדה, הקובץ יירד למחיצת ההורדות.
הודעות/ שגיאות בהפקה: בטור זה מוצגות שגיאות ובעיות כלליות בהפקת החיובים, כגון שער מטבע חסר, אין רשומות לחיוב וכו.
